Politique de confidentialité

(dernière mise à jour le 12 juillet 2025)

Votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de votre navigation sur notre site.

1. Introduction

Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles effectués via notre site internet, que ce soit lors de la consultation du site, d’un achat, de l’inscription à la newsletter ou d’un échange avec notre service client.

Nous nous engageons à respecter les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Galerie Digitale
SIRET : 98967998000015
Adresse e-mail : contact@galeriedigitale.art

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos activités. Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
• Données liées aux commandes : historique des achats, montant, mode de paiement, adresse de livraison
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation
• Données de paiement : gérées via des prestataires tiers sécurisés. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre site.

La collecte se fait :

• lorsque vous passez commande
• lorsque vous vous inscrivez à la newsletter
• lorsque vous nous contactez via le formulaire
• via les cookies (voir section 9)

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement dans les cas suivants :

• Pour traiter et expédier vos commandes
• Pour assurer le suivi client (emails d’information, questions, réclamations)
• Pour vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti
• Pour analyser les performances du site et améliorer votre expérience utilisateur
• Pour respecter nos obligations légales et fiscales

Nous ne procédons à aucune utilisation commerciale abusive, ni revente de vos données à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données liées aux commandes : 10 ans
• Données client : 3 ans après le dernier contact
• Données liées à la newsletter (si inscrit) : jusqu’à votre désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Seules les personnes habilitées au sein de Galerie Digitale peuvent accéder à vos données, ainsi que certains prestataires de confiance dans le cadre de leur mission :

• Plateformes de paiement
• Prestataires de livraison de nos œuvres
• Hébergeur du site
• Outils d’envoi d’e-mails ou d’analyse statistique

Nous choisissons nos prestataires avec soin et nous assurons qu’ils respectent la réglementation européenne en matière de protection des données. Ces partenaires n’ont accès à vos données uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à d’autres fins.

Enfin, vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers non autorisés.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte accidentelle, ou la divulgation.

Cela inclut notamment :

• L’utilisation du HTTPS (connexion sécurisée)
• Des accès restreints aux données
• Le recours à des prestataires de paiement certifiés

Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour utiliser des moyens techniquement et commercialement reconnus afin de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire à des fins légales ou contractuelles (par exemple, pour des obligations comptables ou fiscales).
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données (par exemple, en cas de litige sur l’exactitude des données).
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment pour des raisons de prospection commerciale.
• Droit de retirer votre consentement : si vous avez consenti à l’utilisation de vos données (ex : pour recevoir une newsletter), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans justification.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via le formulaire présent à l’adresse suivante : https://galeriedigitale.art/contact

Afin de protéger votre confidentialité, nous pourrons être amenés à vous demander une preuve d’identité avant de traiter votre demande.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

Toutefois, si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), l’autorité de contrôle française. Vous pouvez accéder au formulaire de réclamation en cliquant ici.

9. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui permet de collecter certaines informations de navigation.

Types de cookies utilisés :

• Cookies strictement nécessaires : pour assurer le bon fonctionnement du site (panier, session…)
• Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer la navigation
• Cookies marketing : uniquement si vous avez consenti

Gérer vos préférences :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur le bandeau prévu à cet effet.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet que nous ne contrôlons pas. Si vous cliquez sur l’un de ces liens, vous serez redirigé vers le site d’un tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de ces sites ou services tiers

11. Nous contacter

Pour tout question relative à cette politique de confidentialités, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire présent à l’adresse suivante : https://galeriedigitale.art/contact

12. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution des exigences réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement la version la plus récente de cette politique. Nous vous informerons toutefois de toute modification substantielle.